小米一代与锤子类似,为何没被吐槽?

哈默手机正经历严重的诚信危机!自5月20日举行记者招待会以来,哈默手机一直在吉他后面半掩着脸,许多媒体也称赞了这个原型。作为一名“工匠”,罗永好想把自己的感受卖给粉丝,他也一直在微博上向用户披露锤式手机的生产进展。虽然他也提到了生产能力和质量控制问题,但粉丝们对非常“稀缺”的出货数据的情绪相对稳定,他们耐心地等待充满工匠精神和感情的锤式手机。

不幸的是,这种耐心和沉默被锤子和手机的正式交付彻底打破了。屏幕漏光、外壳有缺陷、耳机不整洁,甚至相机错过了玻璃盖,手机一交付就遇到了这一系列的产品质量问题。这也给哈默手机创始人罗永好带来了巨大压力。7月20日,罗永好在微博上真诚地表示,产能甚至比计划中最差的结果还要差,更换并退回次品,取消300元的预订,改为0元的预订。

在这方面,有人比较小米手机,说从哈默手机的容量和质量来看,小米一代比哈默好得多,雷军确实比罗永好好得多。但在我看来,小米和锤子是半斤。

为什么小米一代没有受到指责?

为什么小米一代没有大规模遭遇用户质量问题?从锤式手机的质量问题来看,这些问题根本不影响使用,只影响美观。这些质量问题也存在于小米一代。我是第一个拿到小米手机的用户。拿到它后,我把它和手中的摩托罗拉里程碑进行了比较。我发现小米的第一代手机按键灯不均匀,接收器位置偏差,屏幕显示颜色发黄,手机触感不灵敏,外壳塑料感太强,毛刺等。

但是小米一代的品质当时并没有受到大规模的批评,原因很简单,雷军在记者会上已经表示小米在设计上并不是一款优秀的手机,他说“没有设计就是最好的设计”。此外,小米被贴上了“发烧友”的标签。在会议上,小米使用了世界上最快的等多种修饰词来炫耀小米手机出色的硬件性能,这也完全掩盖了小米手机的质量弱点。

现在罗永好一直自称是“工匠”,想要创造出一款品质卓越的产品,这引起了众多粉丝的兴趣。他们甚至认为锤式手机将会有和苹果一样强大的工业设计标准。这种高期望值无疑使锤式风扇对质量的容忍度极低,所以即使是轻微的漏光也是无法原谅的。

事实上,把手机硬件加起来是任何手机企业能做的最简单的工作,所以市场上有不少四核、八核和2G/4G内存的手机,但是很难找到做工精致的。小米雷军的聪明之处在于其“发烧友”的定位,这让小米能够继续添加硬件,而不是啃噬手机行业设计和质量的两大硬骨头。花了四年时间才敢于试用金属框架的小米4手机。据说它不是全金属封底。然而,如果罗永好的哈默手机想要找到自己的路,就必须走这条更加艰难的工业设计之路,对于没有任何供应链能力、工业设计能力和研发能力的哈默手机来说,这是彻底的自杀。

手机的工业设计是“重”的

互联网手机公司被称为“轻公司”,面对工业设计和质量等“重”的技术能力,它们已经完全丧失了话语权。一旦接触到工业设计和质量这两个最具技术性的过程,它们就会恢复到原来的形状,而传统手机制造商可以轻松处理这两个过程。苹果的苹果手机一直引领着手机行业的设计高峰,通过大量专利技术形成壁垒。据说三星已经推迟推出金属外壳手机,因为它害怕接触苹果的专利。

我之前使用的摩托罗拉手机里程碑和刀片已经设计成金属机身,甚至是凯夫拉尔

锤式手机标榜双面玻璃设计,追随苹果公司的苹果手机4的脚步,但它们差点死掉。小米直到第四代才敢于尝试金属框架。手机出来之前就被解雇了。似乎世界上只有小米4使用金属框架。然而,已经实现玻璃和金属框架大规模生产的传统国内手机公司在传声方面无法超越互联网手机公司。

对于拥有研发能力、供应链能力、工业设计能力和质量控制能力的传统手机企业,我真的感到愤愤不平。他们已经站在手机行业设计和质量的最前沿,价格已经与小米等互联网品牌持平。

正如我在《小米4发布会前再论互联网思维》中所说:“互联网让许多人变得懒惰。他们生活在虚拟世界中,不想去购物中心触摸和比较商品。互联网上的信息和社交平台上朋友的声音成为他们购物时最好的选择。然而,他们忘记了听是空的和眼见为实的事实。因此,通过网络营销,小米为广大用户创造了另一种信息不对称,掩盖了小米手机的各种缺点。加上受社交平台驱动的年轻用户疯狂的从众心理,小米的“口碑”开始广泛传播。

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