质保售后不愁!各大厂家纷纷推出“战疫”服务!

在这两个月的非常时期,从大城市到小道路再到小社区,再加上疫情的威胁,在全国各地旅行已成为一项艰巨的任务。一旦使用的电脑产品出现问题,很难在短时间内获得售后服务。针对这一问题,各大厂商为了维护用户权益,放心在家中抗击疫情,在非常时期推出了“战争疫情”特别护理服务。让我们看看。

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华硕360度售后服务

春节过后,华硕客服中心发布通知,在非常时期推出六项特别售后服务。包括延伸覆盖、零接触门到门、远程协助、在线维修、零接触服务、网络消毒、用户服务系统全面升级。

首先,华硕提供延长保修服务:如果原保修期限在2020年1月20日至3月31日之间,华硕将免费延长因疫情无法修复的产品的保修期。在此期间,已经过产品保修期的朋友可以放心,保修期的问题不必太担心,应该有一些,而不是一些。

在非常时期,华硕在线客户服务始终如一。人工智能智能客户服务加上人工专家的在线帮助可以在不离开家的情况下完成。

与此同时,华硕还推出了“零接触”维修服务,以最大限度地预防接触造成的感染。用户可以通过公共号码快递发送在线维修。当需要现场维护服务时,工程师将主动联系客户,优先使用快递柜作为联系转接点,并提前协商取送机器的地点和时间。为客户提供安全周到的服务,同时解决他们的紧急需求。

值得称赞的是华硕售后服务人员将为口罩手套增加全套消毒保护,实现真正的零接触维护。用户可以放心安全问题。

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吉佳“稳如大雕”加班推广服务

吉佳作为一家老牌五金厂,在疫情期间并没有忽视售后服务。对于在疫情期间无法送修的吉佳全系列产品用户,如果保修期限为2020年1月1日至3月31日,吉佳将免费延长保修期三个月。在疫情期间,没有人需要外出寻求售后服务,当地的售后服务点现在可能无法恢复工作。好好呆在家里是最安全的。

事实上,作为一家大型的信息技术工厂,吉佳在产品质量和售后服务体系方面一直享有很好的声誉。以吉佳主板为例,经过30年的技术积累,“选择主板,质量和耐用性”的品牌声誉早已深入人心。几年前,吉佳凭借其卓越的产品质量,率先在行业内推出四年免费保修服务,成为首家推出四年保修服务政策的主板品牌,为主板行业的售后服务树立了新的标杆,并延续至今。

从DIY玩家电脑的更换周期来看,大部分都是3-5岁左右。长期使用电子元件后,损坏的可能性会成倍增加。与传统的三年保修相比,吉佳的四年保修不仅检验产品的工艺质量,也检验制造商对消费者的责任。

长期以来,吉佳在产品的售后服务上一直非常谨慎。除了在此次疫情中首次延长产品的售后时间外,更灵活的做法是更新800部手机,从800部手机升级到手机号码,以确保用户遇到问题时能够在第一时间联系到吉佳。

有吉佳用户产品的朋友们,如果在此期间有任何问题,请随时轰炸手机!

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彩虹的改变

彩虹的“战争流行病”护理是“简单而粗糙的”。最近彩虹宣布在疫情期间升级售后服务。它的产品是免费的。iGame显卡可直接更换和维修,没有任何繁琐。如果有问题,它们会直接被新问题取代,有效地避免了二次接触,这真的很棒。

对于超额保险产品,Rainb

2020年1月1日至3月31日期间投保的所有索泰产品可免费延长至3月31日。其中,湖北地区的用户可以享受长达6个月的免费推广服务。1月1日至6月30日期间涵盖的索泰产品将免费延长至6月30日。

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Microstar产品免费扩展

作为主要的信息技术工厂之一,Microstar也在几天前宣布了扩展服务。为了保护用户的利益,MicroStar决定延长MicroStar产品的保修期,免费延长至2020年1月和2月。

注意事项:

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AOC

AOC对于2020年1月1日至2020年3月31日期间涵盖的AOC显示器产品统一延长3个月的保修期,保修期将延长3个月,无需提交申请。所有与AOC产品相关的技术问题都可以通过官方公开号码AOC用户俱乐部的“人工客户服务”通过在线咨询来解决。

除了热情的推广保险和升级之外,AGON对攻击飞行员服务的热爱也将同时提供全方位的贴心服务,采用“少接触换少接触”的措施避免接触,同时让用户减少等待时间,保护玩家的安全!

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飞利浦监控免费扩展服务

飞利浦监控一直密切关注疫情。为了响应全国抗击疫情的号召,帮助抗击疫情,减少消费者不必要的旅行,飞利浦监控服务已经升级,现在提供免费的扩展服务。

飞利浦显示器于2020年1月1日(含)至3月31日(含)投保,保修将延长3个月,即在2020年6月30日前享受正常维护服务。所有与产品相关的技术问题都可以通过飞利浦监控微信公众号的“人工客服”在线咨询或拨打当地维护服务热线来解决。

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优派免费增加两个月的保修期

对于2020年2月1日至2020年3月31日期间超出保修期的显示器,保修期延长两个月。

小结:非常时期,非常关爱

对于一月和二月这两个国家封锁的时期,各大厂商也纷纷向用户表示诚意售后服务。虽然延长时间和延长方法有很大的不同,但用户可以用3个月作为平均线来查看他们对产品售后的态度。虽然“战争流行病”服务主要针对板卡和显示器,并不涉及太多的产品,如存储、外设和机箱,但大多数品牌的保修期可长达2-3年,无需太担心。最终,朋友们仍然可以关注他们在紧急情况下使用的品牌的公开号码~

最后,我希望所有的朋友,无论他们是在使用他们正在使用的产品,还是他们自己和他们的家人,都将健康并一起度过这个非凡的时期。如果有任何品牌在销售后需要添加,请在评论区留下积极的信息~

(编辑:西班牙语)

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